1. Introducción

Estos Términos y Condiciones (en adelante, "Términos") rigen el uso de los servicios ofrecidos por AgroConsultAR (en adelante, "la Empresa", "nosotros", "nuestro/a"), incluyendo nuestro sitio web, consultoría empresarial, servicios de facilitación de exportaciones y gestión de subvenciones. Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos.

Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, le pedimos que no utilice nuestros servicios. Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento, y dichos cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos Términos.

2. Descripción de los Servicios

AgroConsultAR ofrece diversos servicios orientados a empresas que desean desarrollar negocios en Argentina o expandirse a mercados internacionales, incluyendo pero no limitado a:

• Consultoría Empresarial: Asesoramiento especializado sobre requisitos legales, estructura impositiva, análisis de mercado y estrategias de crecimiento.
• Facilitación de Exportaciones: Gestión de documentación aduanera, certificaciones, permisos sanitarios y fitosanitarios, y asesoramiento sobre requisitos específicos de cada país de destino.
• Gestión de Subvenciones: Identificación y gestión de oportunidades de financiamiento público y privado para proyectos empresariales.
• Desarrollo de Mercado: Elaboración de estrategias para posicionar empresas en el mercado argentino y latinoamericano.
• Talleres y Capacitaciones: Programas formativos para potenciar conocimientos en comercio internacional.

La disponibilidad y alcance específico de cada servicio puede variar y estará sujeto a acuerdos particulares establecidos entre la Empresa y el cliente.

3. Condiciones de Uso

3.1 Requisitos para Contratar

Para contratar nuestros servicios, usted debe:

• Ser mayor de edad según la legislación de su país de residencia.
• Tener plena capacidad legal para celebrar contratos.
• Proporcionar información veraz y completa cuando sea requerida.
• Utilizar nuestros servicios de conformidad con la ley aplicable y estos Términos.

3.2 Uso Prohibido

Usted se compromete a no utilizar nuestros servicios para:

• Realizar actividades ilegales o que contravengan la normativa aplicable.
• Facilitar la exportación o importación de productos prohibidos o restringidos.
• Evadir impuestos o infringir normativas aduaneras.
• Proporcionar información falsa o engañosa.
• Cualquier propósito que pueda dañar la reputación o los intereses de la Empresa.

4. Acuerdos de Servicio

4.1 Contratación

La contratación de nuestros servicios se formalizará mediante un acuerdo específico que detallará el alcance, plazos, honorarios y condiciones particulares de los servicios a prestar. Dicho acuerdo complementará estos Términos y, en caso de conflicto, prevalecerán las condiciones específicas del acuerdo de servicio.

4.2 Honorarios y Pagos

Los honorarios por nuestros servicios se establecerán en el acuerdo específico. Salvo que se indique lo contrario:

• Todos los precios son en pesos argentinos (ARS) o dólares estadounidenses (USD), según se acuerde.
• Los pagos deben realizarse dentro de los plazos establecidos.
• Nos reservamos el derecho de suspender la prestación de servicios en caso de impago.
• Los gastos adicionales (tasas gubernamentales, costos de traducción, etc.) correrán por cuenta del cliente, salvo pacto en contrario.

4.3 Plazos de Entrega

Los plazos indicados para la prestación de servicios son estimativos y pueden verse afectados por factores externos, especialmente aquellos relacionados con trámites gubernamentales. Haremos nuestros mejores esfuerzos para cumplir con los plazos acordados, pero no podemos garantizar resultados en fechas específicas cuando dependamos de terceros.

5. Responsabilidades

5.1 Nuestras Responsabilidades

Nos comprometemos a:

• Prestar nuestros servicios con diligencia profesional y de conformidad con las prácticas habituales del sector.
• Mantener la confidencialidad de la información proporcionada por el cliente.
• Informar oportunamente sobre el progreso de los servicios contratados.
• Cumplir con la legislación aplicable en la prestación de nuestros servicios.

5.2 Responsabilidades del Cliente

El cliente se compromete a:

• Proporcionar información veraz, completa y oportuna para la correcta prestación de los servicios.
• Colaborar activamente cuando sea necesario para el avance de los trámites o gestiones.
• Cumplir con los pagos en los plazos acordados.
• Utilizar los servicios y resultados de conformidad con la ley aplicable.
• Asumir la responsabilidad final por las decisiones empresariales tomadas con base en nuestro asesoramiento.

5.3 Limitación de Responsabilidad

AgroConsultAR no será responsable por:

• Pérdidas o daños derivados de información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.
• Cambios en la legislación o normativa que afecten a los servicios ya prestados.
• Decisiones de autoridades gubernamentales o terceros sobre trámites, permisos o subvenciones.
• Lucro cesante o daños indirectos.
• En ningún caso nuestra responsabilidad excederá el monto total pagado por los servicios contratados.

6. Confidencialidad y Protección de Datos

Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de toda la información proporcionada por el cliente. Para más detalles sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad.

El cliente autoriza expresamente a AgroConsultAR a:

• Recopilar y procesar los datos necesarios para la prestación de los servicios contratados.
• Compartir información con terceros cuando sea estrictamente necesario para la prestación de los servicios (por ejemplo, con autoridades aduaneras o entidades financieras).
• Utilizar de forma anónima y agregada los datos para fines estadísticos y de mejora de servicios.

7. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos de nuestro sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, son propiedad de AgroConsultAR o de sus proveedores de contenido y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

Los informes, análisis, documentos y otros materiales elaborados específicamente para un cliente como parte de nuestros servicios serán propiedad del cliente una vez completado el pago correspondiente, con las siguientes limitaciones:

• AgroConsultAR conserva los derechos de propiedad intelectual sobre las metodologías, procesos, know-how y herramientas utilizadas para elaborar dichos materiales.
• El cliente no podrá redistribuir, revender o publicar los materiales sin nuestro consentimiento previo por escrito.

8. Terminación

Tanto AgroConsultAR como el cliente podrán dar por terminado el acuerdo de servicio en los siguientes casos:

• Por parte de AgroConsultAR: En caso de incumplimiento de pago, provisión de información falsa, uso indebido de los servicios o incumplimiento de estos Términos.
• Por parte del cliente: En cualquier momento, mediante notificación escrita, quedando obligado al pago de los servicios ya prestados y, si así se estableciera en el acuerdo específico, a una penalización por terminación anticipada.

La terminación no afectará a los derechos y obligaciones devengados hasta la fecha efectiva de terminación, ni a aquellas cláusulas que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación (como las relativas a confidencialidad, propiedad intelectual y limitación de responsabilidad).

9. Legislación Aplicable y Resolución de Conflictos

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Argentina.

Cualquier controversia que surja en relación con estos Términos o los servicios prestados se resolverá preferentemente de forma amistosa. Si no fuera posible llegar a un acuerdo, las partes se someterán a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.

10. Disposiciones Generales

10.1 Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada inválida o inaplicable, las demás disposiciones seguirán siendo válidas y aplicables en la máxima medida permitida por la ley.

10.2 Cesión

El cliente no podrá ceder sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin el consentimiento previo por escrito de AgroConsultAR.

10.3 Fuerza Mayor

No seremos responsables por el incumplimiento de nuestras obligaciones debido a circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo desastres naturales, pandemias, acciones gubernamentales, conflictos laborales, fallos tecnológicos o interrupciones en los servicios de comunicación.

10.4 Notificaciones

Cualquier notificación requerida bajo estos Términos deberá realizarse por escrito a las direcciones que consten en el acuerdo de servicio o a través de los canales de contacto oficiales indicados en nuestro sitio web.

10.5 Totalidad del Acuerdo

Estos Términos, junto con el acuerdo específico de servicios y nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre las partes en relación con los servicios de AgroConsultAR, y sustituyen cualquier acuerdo o entendimiento previo, ya sea verbal o escrito.